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为助力构建和谐金融消费环境，中国人寿集团成员单位广发银行近日发布“广发消保金盾”视觉标识，在传承集团公司“用心守护 放心托付”消保理念基础上，传达广发银行消保工作承托、守护人民美好生活的愿景。
广发银行高度重视消费者权益保护工作，积极承担金融知识教育宣传主体责任，积极开展消费者权益保护教育宣传活动，陪伴消费者共同“学金融、懂金融、信金融、用金融”，切实提升消费者金融素养及风险防范意识。
广发银行持续开展丰富多样、覆盖面广的“五进入”教育宣传活动，加强对老年人、年轻人、新市民和残障人士等四类重点人群的宣教，深刻践行“金融消保在身边，保障权益防风险”。
广发银行全行上下一盘棋，同向同力，推进形成人人参与、人人尽责的教育宣传氛围。总、分行领导率先垂范，带头讲消保。各级领导通过参与线下活动、录制视频、主持广发大讲堂、发布署名文章等形式积极参与教育宣传活动。3月7日，广发银行“高管说消保”活动走进基层网点，为老年消费者普及金融知识；3月11日，广发银行青岛分行通过自媒体平台发布视频，分行党委班子全员上阵，共讲消保。广发银行推出全行消保知识和文化系列线上课程，全员学习消保文化，推动消保理念入脑入心。
广发银行加强宣教形式创新，突出差异化、多样化、实效性。组织全行根据地方特色和传统文化，开展教育宣传活动，并推出戏剧、歌舞、短剧、动画等内容的短视频。
传统民俗换新颜。“行通济”是佛山市传统民俗活动，民间俗称“行通济 冇闭翳”。每年元宵节期间，市民群众提着生菜由北到南走过通济桥，祈求平安顺利。2月23日，广发银行佛山分行联合中国人民银行佛山市分行及当地派出所，在路线周围共同开展金融知识宣传活动，借传统民俗活动传递金融知识。
传统典故谱新章。广发银行苏州分行以苏州当地著名历史人物唐寅和秋香为蓝本，化用“唐伯虎点秋香”的典故，制作动画短片科普误导销售陷阱，并辅以具有苏州特色的吴语配音，普及金融消费者八项基本权利。
传统手艺展新姿。广绣是粤绣之一，流传至今已有一千多年的历史，是国家级非物质文化遗产代表性项目。广发银行广州分行以妇女节为契机，协同当地妇联及公益组织，共同举办“零距离凝聚力，绽芳华三元里”活动，在邀请广大女性消费者体验广绣魅力的同时，嵌入公益宣教环节，提醒消费者增强金融风险防范意识。
传统曲艺唱新篇。广发银行天津分行改编当地传统曲艺相声与数来宝，创作严禁“飞单”操作，保护财产安全，普及消费者基本权利的主题作品，并联合当地河西区处非办、区检察院、区市场监管局等单位联合举行线下教育宣传活动，现场由广发银行总行领导带头向消费者普及金融知识。
传统民乐赋新韵。在国家金融监督管理总局北京监管局的指导下，广发银行北京分行制作完成《民乐说消保》系列教育宣传视频。通过中国古代乐器琵琶、古筝、唢呐演绎地方民族民间音乐的同时，将适当性原则、强化风险防范、弘扬诚信文化等内容娓娓道来。
守护不止“3·15”，保驾护航每一天。广发银行将始终践行“以人民为中心”的发展理念，深入履行金融央企成员单位的使命和担当，持续加强消费者权益保护工作，助力构建和谐的金融消费环境，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
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